Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 15.09.2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Ellem OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid veebilehe www.disainiis.ee kasutamisel, teenuste tellimisel, e-poes ostude tegemisel, online-koolitustel osalemisel ning uudiskirjaga liitumisel.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Ellem OÜ
Registrikood: 17501634
Aadress: Hiiu maakond, Hiiumaa vald, Lepiku küla, Põlesmaa, 92014
E-post: liis@disainiis.ee

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või taotluste korral palume võtta ühendust e-posti aadressil liis@disainiis.ee

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Töödeldavate isikuandmete koosseis sõltub sellest, kuidas veebilehte ja meie teenuseid kasutate.

2.1. Kontaktvormi ja päringute andmed

Kui võtate meiega ühendust veebilehel oleva kontaktvormi, e-posti või muu suhtluskanali kaudu, võime töödelda järgmisi andmeid:

nimi;
e-posti aadress;
ettevõtte nimi, kui selle esitate;
päringu või sõnumi sisu;
muu info, mille ise meile edastate.

Andmeid kasutatakse päringutele vastamiseks, hinnapakkumiste koostamiseks, kliendisuhtluseks ja võimaliku lepingu ettevalmistamiseks.

2.2. E-poe ja tellimuste andmed

Digitaalsete toodete, online-koolituste või muude toodete ostmisel võime töödelda:

nime;
e-posti aadressi;
arveldamiseks vajalikke andmeid;
ettevõtte nime ja registrikoodi, kui need on tellimusele lisatud;
ostetud toodete või koolituste andmeid;
tellimuse summat;
makse staatust;
tellimuse kuupäeva ja aega;
tellimusega seotud kliendisuhtlust.

Neid andmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks, digitaalse sisu või koolituse kättesaadavaks tegemiseks, maksete haldamiseks, klienditoeks ning raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks.

Me ei salvesta ega näe Kliendi täielikke pangakaardiandmeid, internetipanga paroole ega muid panga autentimisandmeid.

3. Kasutajakonto ja online-koolitus

Online-koolituse ostmisel võidakse Kliendile luua veebilehele kasutajakonto.

Kasutajakonto ja koolituse kasutamisega seoses võime töödelda:

nime;
e-posti aadressi;
kasutajanime;
kasutajakonto tehnilisi andmeid;
ostetud või kasutajale määratud koolitusi;
koolitusele ligipääsu staatust;
kursuse läbimise ja progressiga seotud infot;
läbitud õppetundide või teemade infot;
koolitusega seotud tellimuse andmeid;
vajadusel sisselogimise ja turvalisusega seotud tehnilisi logiandmeid.

Neid andmeid kasutatakse kasutajakonto loomiseks ja haldamiseks, online-koolitusele ligipääsu võimaldamiseks, kursuse progressi salvestamiseks, klienditoe pakkumiseks ja veebilehe turvalisuse tagamiseks.

Kasutajakonto andmeid säilitatakse seni, kuni konto on vajalik ostetud teenuste või digitaalsete toodete kasutamiseks või kuni konto kustutamiseni, välja arvatud andmed, mida oleme kohustatud õigusaktide alusel kauem säilitama.

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmete kustutamist koos kasutajakontoga ei pruugi olla võimalik kohe teha, kui nende säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

4. Uudiskiri

Veebilehel on võimalik liituda Disain iis uudiskirjaga.

Uudiskirjaga liitumisel võime töödelda:

e-posti aadressi;
uudiskirjaga liitumise kuupäeva ja aega;
nõusoleku andmisega seotud tehnilist infot;
uudiskirja kohaletoimetamise ja tellimusest loobumise infot;
sõltuvalt uudiskirja tehnilistest seadistustest infot uudiskirja avamise ja selles olevatel linkidel klõpsamise kohta.

Uudiskirja saadame ainult isikutele, kes on selleks nõusoleku andnud.

Uudiskirjade saatmiseks kasutame Brevo uudiskirjateenust. Uudiskirja saatmiseks vajalikud andmed edastatakse Brevole ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.

Uudiskirjaga liitumine on vabatahtlik.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, kasutades iga uudiskirja lõpus olevat tellimusest loobumise linki või kirjutades aadressile liis@disainiis.ee

Pärast uudiskirjast loobumist ei saadeta sellele e-posti aadressile enam turunduslikke uudiskirju.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

5. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid ainult juhul, kui selleks on olemas õiguslik alus.

Peamised töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused on:

Lepingu sõlmimine ja täitmine

Töötleme andmeid, kui see on vajalik:

tellimuse vastuvõtmiseks ja täitmiseks;
digitaalse toote edastamiseks;
online-koolitusele ligipääsu võimaldamiseks;
kasutajakonto loomiseks ja haldamiseks;
klienditoe pakkumiseks;
teenuse osutamiseks;
lepingu sõlmimisele eelnevatele päringutele vastamiseks.

Sellise töötlemise õiguslik alus on lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine andmesubjekti taotlusel.

Seadusest tuleneva kohustuse täitmine

Teatud andmeid töötleme ja säilitame seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, eelkõige raamatupidamise ja maksuarvestusega seotud andmeid.

Nõusolek

Nõusoleku alusel töötleme andmeid eelkõige:

uudiskirja saatmiseks;
turunduskommunikatsiooniks;
veebilehe mittevajalike küpsiste kasutamiseks, kui selliseid küpsiseid kasutatakse.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.

Õigustatud huvi

Võime töödelda isikuandmeid õigustatud huvi alusel näiteks:

veebilehe ja kasutajakontode turvalisuse tagamiseks;
pettuste ja väärkasutuse ennetamiseks;
tehniliste probleemide lahendamiseks;
kliendisuhtluse haldamiseks;
võimalike õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks;
veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.

Õigustatud huvi alusel töötlemisel hindame, et meie huvid ei kaaluks põhjendamatult üles andmesubjekti õigusi ja vabadusi.

6. Küpsised ja tehnilised andmed

Veebileht võib kasutada küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid veebilehe toimimiseks, kasutaja eelistuste meelespidamiseks ning veebilehe kasutamise analüüsimiseks.

Vajalikud küpsised

Vajalikud küpsised võimaldavad veebilehe põhifunktsioonide toimimist, näiteks:

ostukorvi kasutamist;
kassaprotsessi;
kasutajakontole sisselogimist;
turvalisuse tagamist;
küpsiste eelistuste salvestamist.

Vajalikud küpsised ei vaja eraldi nõusolekut, sest ilma nendeta ei pruugi veebileht korrektselt toimida.

Analüütika

Veebilehe kasutamise üldiseks analüüsimiseks kasutame Independent Analytics lahendust.

Analüütika eesmärk on saada ülevaade veebilehe kasutamisest ja parandada selle sisu ning kasutajakogemust.

Kui analüütika või mõni muu kasutatav tehnoloogia vajab kasutaja seadmesse mittevajalike küpsiste salvestamist või muud nõusolekut eeldavat jälgimist, kasutatakse seda üksnes pärast vastava nõusoleku saamist.

Tehnilised logiandmed

Veebilehe külastamisel võivad server ja turvalahendused töödelda tehnilisi andmeid, näiteks:

IP-aadressi;
veebibrauseri tüüpi;
seadme tehnilisi andmeid;
külastuse aega;
taotletud veebilehti;
sisselogimis- ja turvalogisid.

Neid andmeid kasutatakse eelkõige veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks ning kuritarvituste ennetamiseks.

7. Küpsiste nõusoleku haldamine

Veebilehe esmakordsel külastamisel võidakse kuvada küpsiste teavitus, mille kaudu saab anda või keelduda nõusolekust mittevajalike küpsiste kasutamiseks.

Kasutajal on võimalik oma küpsiste eelistusi muuta ka veebibrauseri seadete kaudu.

Küpsiste täielik blokeerimine võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust. Näiteks ei pruugi ostukorv, sisselogimine, videod või muud veebilehe funktsioonid sel juhul korralikult töötada.

8. Isikuandmete jagamine ja teenusepakkujad

Me ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Võime edastada isikuandmeid usaldusväärsetele teenusepakkujatele ulatuses, mis on vajalik konkreetse teenuse osutamiseks.

Sellised teenusepakkujad võivad olla näiteks:

veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujad;
makseteenuse pakkujad, sealhulgas Maksekeskus;
raamatupidamisteenuse või raamatupidamistarkvara pakkujad;
uudiskirja- ja e-posti teenuse pakkujad, sealhulgas Brevo;
veebilehe, e-poe ja online-koolituse tehnilise toimimisega seotud teenusepakkujad;
muud teenusepakkujad, kui nende kasutamine on vajalik tellimuse või teenuse osutamiseks.

Maksete tegemisel edastatakse makse töötlemiseks vajalikud andmed Kliendi valitud makseteenuse pakkujale.

Samuti võime isikuandmeid edastada ametiasutustele, kui selline kohustus tuleneb seadusest.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult need andmed, mis on vajalikud vastava teenuse osutamiseks.

9. Isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõned meie kasutatavad tehnoloogia- või teenusepakkujad võivad töödelda andmeid väljaspool Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul tagame võimaluste piires, et andmete edastamiseks on olemas isikuandmete kaitse üldmääruses ette nähtud õiguslik alus ja asjakohased kaitsemeetmed, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsus või standardsed andmekaitseklauslid.

10. Kui kaua isikuandmeid säilitame?

Isikuandmeid ei säilitata kauem, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi saavutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Üldised säilitamise põhimõtted on järgmised:

tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitame seaduses ette nähtud aja jooksul, üldjuhul 7 aastat vastava majandusaasta lõpust;
kasutajakonto ja online-koolitusega seotud andmeid säilitame vähemalt teenuse osutamiseks vajaliku aja jooksul ning vajadusel kuni kasutajakonto kustutamiseni;
koolituse progressi andmeid säilitame ajal, mil kasutajal on koolitusele ligipääs, ning vajadusel kasutajakonto haldamiseks pärast ligipääsuperioodi lõppu;
uudiskirja andmeid säilitame kuni uudiskirjast loobumiseni või nõusoleku tagasivõtmiseni;
kontaktvormi ja päringute andmeid säilitame üldjuhul kuni 2 aastat pärast viimast suhtlust, välja arvatud juhul, kui pikem säilitamine on vajalik lepingu täitmiseks või võimaliku õigusnõude tõttu;
tehnilisi ja turvalogisid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik veebilehe toimimise, turvalisuse või võimalike rikkumiste uurimise eesmärgil;
küpsiseid ja nendega seotud andmeid säilitatakse vastavalt konkreetse küpsise kehtivusajale.

Kui sama teave kuulub mitme säilitamisaluse alla, rakendatakse pikemat nõutavat säilitamistähtaega.

11. Isikuandmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kadumise, muutmise, avalikustamise ja volitamata juurdepääsu eest.

Veebilehel kasutatakse turvalist HTTPS-ühendust ja SSL/TLS-krüpteeringut.

Isikuandmetele on ligipääs ainult isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma ülesannete täitmiseks.

Kasutajakonto omanik vastutab oma parooli ja sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest.

12. Andmesubjekti õigused

Teil on oma isikuandmete suhtes õigus:

saada kinnitust selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid;
tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega;
nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
nõuda teatud juhtudel isikuandmete kustutamist;
nõuda teatud juhtudel isikuandmete töötlemise piiramist;
esitada teatud juhtudel vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
saada teatud juhtudel enda esitatud isikuandmeid struktureeritud ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale;
võtta igal ajal tagasi varem antud nõusolek;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Kõik õigused ei ole absoluutsed. Näiteks ei saa me kustutada andmeid, mida oleme seadusest tulenevalt kohustatud säilitama.

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile liis@disainiis.ee

Vastame taotlusele üldjuhul ühe kuu jooksul vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatule.

Vajadusel võime paluda täiendavat teavet, et kontrollida taotluse esitaja isikut.

13. Nõusoleku tagasivõtmine

Kui isikuandmete töötlemise aluseks on nõusolek, võib nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Uudiskirja nõusoleku saab tagasi võtta uudiskirjas oleva loobumislingi kaudu või kirjutades aadressile liis@disainiis.ee

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise õiguspärasust.

14. Kaebuse esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemisel on rikutud teie õigusi, palume esmalt võtta ühendust Ellem OÜ-ga aadressil liis@disainiis.ee, et saaksime küsimuse lahendada.

Samuti on teil õigus pöörduda:

Andmekaitse Inspektsiooni veebileht: www.aki.ee või oma õiguste kaitseks kohtusse.

15. Automatiseeritud otsused

Me ei kasuta isikuandmeid selliste täielikult automatiseeritud otsuste tegemiseks, millel oleks kasutajale õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

16. Privaatsuspoliitika muutmine

Ellem OÜ-l on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad veebilehel kasutatavad teenused, andmetöötlusviisid või kohaldatavad õigusaktid.

Privaatsuspoliitika ajakohane versioon avaldatakse alati veebilehel www.disainiis.ee

Oluliste muudatuste korral võime kasutajaid muudatustest täiendavalt teavitada.