1. Üldsätted
Käesolevad müügitingimused kehtivad Veebipoes Liis Tisler FIE (registrikood: 17114417) (edaspidi Veebipood) hallatava e-poe kaudu digitaalsete toodete ostmisel.
Müügitingimused kehtivad kõigi digitaalsete toodete, sh töövihikute, videoloengute, videokoolituste ostmisel.
2. Tooted ja hinnad
Kõik e-poes müüdavad tooted on digitaalsed ja tarnitakse elektrooniliselt.
Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ja ei sisalda käibemaksu. (Liis Tisler FIE ei ole käibemaksu kohuslane)
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
3. Tellimuste esitamine
Toodete tellimiseks vali sobivad tooted ja lisa need ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks täida nõutavad andmeväljad ning vali sobiv makseviis. Lepingu sõlmimiseks kinnita tellimus vajutades nupule „Maksa“ või „Esita tellimus“.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole.
4. Maksevõimalused
Veebipoes saab tasuda järgnevate makseviisidega:
- Ülekandena
- Eesti pangalinkidega
- Visa ja MasterCard krediitkaartidega
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Makse toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub juurdepääs Kliendi panga- või kaardiandmetele.
5. Digitaalsee toote kättesaamine
Digitaalsed tooted tehakse Kliendile kättesaadavaks kas:
- e-posti teel saadetud allalaadimislingina;
- või veebikeskkonnas kohese allalaadimisena/vaatamisena pärast makse kinnitamist.
Kliendil on kohustus veenduda, et tema e-posti aadress on tellimuse esitamisel korrektselt sisestatud.
6. Sooduskoodid
Veebipood võib aeg-ajalt pakkuda sooduskoode, mida saab kasutada toodete hinnasoodustuse saamiseks.
Sooduskood kehtib ainult märgitud toodetele ja tingimustel.
Iga sooduskood on unikaalne ja võib olla piiratud kasutuskordade arvuga või kehtivusajaga.
Sooduskoodid ei ole vahetatavad rahaks ega tagastatavad.
Müüjal on õigus tühistada tellimus, kui sooduskoodi on kasutatud pahatahtlikult või vastuolus tingimustega.
7. Taganemisõigus
Vastavalt VÕS § 53 lõige 4 punkt 7 ei kohaldu digitaalsete toodete puhul 14-päevane taganemisõigus, kui edastus on juba alanud Kliendi selgesõnalisel nõusolekul ja kinnitusel, et ta kaotab seeläbi oma taganemisõiguse.
Tellimuse kinnitamisega ja digitaalse toote allalaadimise või kasutamise alustamisega loobub Klient taganemisõigusest.
8. Pretensioonid ja garantii
Kui digitaalne toode ei vasta kirjeldusele või on rikutud (nt fail ei avane), on Kliendil õigus esitada pretensioon 14 päeva jooksul toote kättesaamisest alates. Pretensioon tuleb saata e-posti aadressil liis@disainiis.ee koos tellimuse numbri ja probleemi kirjeldusega.
Müüja ei vastuta probleemide eest, mis on tingitud Kliendi seadmest või tarkvarast (nt fail ei avane mittesobivas rakenduses).
9. Autoriõigused
Kõik veebipoes müüdavad digitaalsed tooted (sh videod, töövihikud, e-raamatud jms) on autoriõigustega kaitstud. Kõik õigused on kaitstud ja kuuluvad Liis Tisler FIE-le või on kasutusel vastava litsentsi alusel.
Toodete kopeerimine, levitamine, edasimüümine, muutmine või jagamine ilma autori kirjaliku loata on keelatud.
Ostud on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks, kui pole märgitud teisiti (nt litsentsid ettevõtetele).
Tuvastatud õigusrikkumiste korral on Müüjal õigus nõuda kahjude hüvitamist.
10. Vastutus ja määramatu jõud
Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad toodete mittekohasest kasutamisest. Samuti ei vastuta Müüja viivituste või kahjude eest, mis on põhjustatud asjaoludest, mida Müüja ei saanud mõjutada (vääramatu jõud).
11. Isikuandmete töötlemine
Kliendi isikuandmeid töödeldakse vastavalt Liis Tisler FIE privaatsustingimustele, mis on kättesaadavad veebilehel www.disainiis.ee/privaatsuspoliitika.
12. Vaidluste lahendamine
Kui Kliendil on kaebusi, palume need saata e-posti aadressil: liis@disainiis.ee. Kui Klient ja Müüja ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppel, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole siin. Lisaks on võimalik pöörduda Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole.